Om kostnadsförslag

• För att få en formell bekräftelse av kund gällande kostnadsförslag är det superenkelt att använda funktionen kostnadsförslag i programmet. Kunden accepterar villkoren och kan enkelt tacka ja till ditt prisförslag.
• Kunden kan även avböja och samtidigt tvingas att skriva en anledning till varför.
• I ditt program ser du snabbt om du har avböjda eller accepterade kostnadsförslag och när du väljer att hantera dem.

1. Vyn Lyckla visar sammantaget antalet obesvarade konversationer och kostnadsförslag för åtgärd.
2. Klicka på den aktuella posten som du vill se detaljer för till vänster.
3. Läs om vilken åtgärd som ska tas. Klicka på flikarna för kostnadsbeskrivning och villkor om du vill har mer detaljer. Därefter klicka på Godkänn, så blir kostnadsförslaget som ett vanligt ärende i systemet att behandlas som vanligt. 

Kostnadsförslag är en del av Lyckla och pris motsvarar detsamma som för en Lyckla-konversation.