Adjoy Support

Inaktivera drop-in funktion

1. Ärendehantering och Materialinköp
2. Ärendehantering

Om du vill ta bort möjligheten för att skapa drop-in ärende så går det att ställa in och även lägga till igen senare om så önskas. Logga in i backoffice Välj Inställningar/systeminställningar Sök ...

• Adjoy Support
• 03 December 2024 08:03
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Inställning för Lyckla -visa meddelande i själva SMS:et

1. Allmänt
2. Lyckla

Inställningen finns för de som tänker att kunderna inte vill klicka sig vidare på länken.Om du önskar visa meddelandet som du skrivit i själva sms:et som utgår till kund istället för standardmeddel...

• Adjoy Support
• 03 December 2024 07:52
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Mall inledande text i Lyckla

1. Allmänt
2. Mallar och standardtexter

För att kunden ska känna sig personligt välkomnad när den går in via sin ärendelänk kan du lägga till ett standardmeddelande till samtliga kunder.Gör så här: Logga in i backoffice/Inställningar/Sy...

• Adjoy Support
• 02 December 2024 19:59
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Mall ärendekvitto / inlämningskvitto

1. Allmänt
2. Mallar och standardtexter

Avser kvittoutskrift med ärendenummer som kunden får när den lämnat in sitt smycke eller påbörjar ett ärende.   Ändra texten själv här.  Logga in i backoffice och välj Inställningar/Systeminställn...

• Adjoy Support
• 02 December 2024 19:41
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Programuppdatering vecka 48

1. Allmänt
2. Programuppdatering

  Viktig information vid installationen När programuppdateringen görs ska du välja "Ja" när den här rutan kommer fram. Om uppdateringen Programuppdateringen sammanfattning nedan, till varje punkt f...

• Adjoy Support
• 22 November 2024 16:54
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• -1 röster

Produktstatistik och Tjänstestatistik

1. Backoffice
2. Rapporter och statistik

Används för att se hur ett visst märke, eller artiklar från en viss leverantör går under en vald period. Observera om du väljer ink eller ex moms. "Mest sålda" etc i urvalen inkluderar alla sålda a...

• Adjoy Support
• 21 November 2024 11:18
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Presentkort inlösen, tidigare sålt från annat system (flerfunktionsvoucher) bokföringsunderlag

1. E-Kassa
2. Presentkort

Flerfunktionsvoucher innebär att presentkortet sålts utan moms och momsas först när det löses in av butik. För mer detaljer om enfunktionsvoucher inlöst från annat system, se guide härOBS! Hela det...

• Adjoy Support
• 18 November 2024 13:42
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Uppdatera egenskapsvärden för en artikel

1. Allmänt
2. Importera artiklar till kassa och e-handel

Saknas egenskapsvärden för artiklar kan du lägga till det via importfilen. Att tänka på innan: Inkludera aldrig artiklar som inte ska uppdateras i onödan då det tar längre tid. Uppdatera inte många...

• Adjoy Support
• 14 November 2024 14:07
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Flera lager kopplad till kassa

1. E-Kassa
2. Allmänt om kassan

I programmet kan du koppla flera lager. Används främst för att separera webbshopslager med kassan. Tänk på att artiklar som kan säljas i kassan måste finnas i något av de lager som är kopplade till...

• Adjoy Support
• 14 November 2024 10:11
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Systeminställning ändring Avtalsvillkorstext för kostnadsförslag (KF)

1. Backoffice
2. Systeminställningar

Logga in i backoffice med högsta behörighet. Välj Inställningar/Systeminställningar och sök "standardvillkor" i sökfältet Klicka på raden och ändra texten.  För att överblicka texten kan det vara ...

• Adjoy Support
• 14 November 2024 07:52
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster