I systemet kan du skapa egna SMS-mallar för att slippa skriva nästan samma sak till kund varje gång.
SMS-mallarna kan endast användas via backoffice.
OBS! Ändra inte i befintliga system-mallar utan att vara säker på vad du gör. I annat fall debiteras en kostnad om vi behöver återställa dem.
Skapa en egen SMS-mall gör så här:
- Välj Inställningar / Mallar och Meddelandemallar och klicka på Ny mall, grön symbol.
- Skriv in ett namn för mallen och ange text. Texten kan alltid justeras i samband med att du använder mallen. Du ska inte skriva in "Hej" eller något namn i mallen, då det kommer per automatik. Likaså ska du heller inte skriva in "Vänliga hälsningar och butikens namn" då det också kommer per automatik.
- Välj Spara
Använda en egen SMS-mall
- Gå in i backoffice och sök reda på kundens kundkort.
- Klicka på symbolen för "Ny" under avsnittet "Meddelande till kunden"
- Välj SMS vid första frågan, i nästa ruta som dyker upp välj avsändare om det finns flera val här.
Därefter välj den mall som önskas användas. - Vid förhandsgranskning kommer SMS:et som vi har i exemplet att se ut såhär.
- Stäng förhandsgranskningen och klicka på "Skicka"
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.