"Ditt ärende är nu klart och du är välkommen att hämta din vara"" är ett standardmeddelande som skickas från systemet när ärendet
a) markeras som slutfört
b) när du klicka på Meddelanden på ett ärende som har status slutfört.
Skillnaden mellan a och b är beroende på vilken inställning du bett support om att ha.
Bilderna nedan visar standardloggning om ärendet EJ har några konversationsmeddelanden som aktivt skapats av företagets personal eller kunden:
I programmet:
I backoffice:
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.