Vanliga anledningar till att kortterminalen / betalterminalen / kortmaskinen slutar fungera:
- Routern i ditt nätverk som tilldelar en specifik IP-adress till varje enhet som är uppkopplad mot nätet, har ändrat IP-adress till kortterminalen. Finns flera anledningar till varför.
- Kortterminalen har fått en uppdatering och behöver startas om, och därmed kanske också får ett nytt IP-nummer av routern. (Adjoy påverkar inte uppdateringar i själva kortterminalen)
- Betalterminalen har flyttats fysiskt och man har kopplat nätverkskabeln fel. Nätverkskabeln ska in i dongeln där det står ETH. Se bild nedan.
Titta på kortterminalen och se om det står VX820 eller P400 på den.
Klicka sedan vidare på motsvarande länk nedan.
Felsökning P400 klicka dig vidare här
Felsökning VX820 (äldre modell) se bilden nedan
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.