Ärendehantering ändrad standardvy

Standardvy i Kundärenden är följande:

Önskar du ha en egen vysortering för varje inloggad användare i programmet kräver det en systeminställning. Då behöver du kontakta support och ange att du önskar ha Systeminställningsändringen "Kom ihåg vald filtrering i vyerna".

Tänk på att när inställningen är ändrad behöver varje användare sätta sin egen inställning när användaren är inloggad och i ärendevyn. Varje gång vyn ändras på den specifika användaren så sparas senast använda vyn på den användaren till nästa gång användaren ändrar den oavsett om den loggar ut eller in. Vyinställningen gäller den specifika terminalen (datorenheten).

Se exempel på olika urval nedan.

Urval: Visa alla ärenden för alla ägare i ärendenummerordning.

Urval: Visa alla pågående ärenden för alla ägare i ärendenummerordning.

Urval: Visa alla pågående ärenden utom Drop in för alla ägare i ärendenummerordning.