Om webborder inte kan sättas som levererad

Får du ett felmeddelande som står: Request failed with status code Forbidden?
Då kan det bero på att du dröjt för länge med att sätta ordern som levererad från det att den inkom till ditt system. Det är din betalpartner som avgör tiden för hur länge en vara kan ligga kvar som ej levererad.

Klarna:
Du behöver då göra följande:
Kontrollera din betalpartner så att tiden för att hålla betalningen inte har passerat. En order måste levereras inom ca 28 dagar innan den spärras.

1. Logga in på Klarna.
2. Välj ordern genom att klicka på Klarna referensnummer.
3. Välj uppe till höger i menyn "Kopiera och skapa ny order".
   

OBS! Har datum passerat  och status på ordern står som utgången kommer du behöva kontakta kunden, då den behöver godkänna den nya ordern och betala inom 48 h.