Flera ärenden till kassan
Ta betalt för flera ärenden på ett kvitto
Krav: Minst 2 ärenden för samma kund måste ha status Slutfört.
Licens med funktion "Flera ärenden till kassan".
- Sök reda på ett av ärendena som vanligt, se till att status är "Klar att hämtas" och välj knappen "Betala".
- Välj knappen "Lägg till ärende".
Saknar du knappen behöver du köpa till funktionen. Det kan du göra från backoffice/inställningar och funktioner.
-
Välj det/de ärende/n som skall läggas till ytterligare på kundens kvitto och välj knappen "Lägg till".
- Justera ev. beskrivning på kvittotexter, pris m.m som du brukar och ta betalt som vanligt. Samtliga ärenden blir nu också markerade som hämtade automatiskt som tidigare.
Kvittot för samtliga ärenden hamnar på kundens kundkort.
Lägga till fler artiklar, vid flera ärenden i kassan
Markera Ärenderaden där du vill lägga till den nya artikeln, då syns "Nya kvittorader läggs här". Önskar du ha den nya artikeln sist, klickar du på "Kvittorader utan ärende".
Felsökning
Det finns endast ett ärende på kundens kundkort som har satts som slutfört med statusen "Klar att hämtas".
Syns inte ärendet här betyder det att det redan finns tillagt i kassavyn när du försöker lägga till ytterligare ärende.
Om du klickar ur rutan "Visa bara ärenden som kan läggas till" så kommer du att kunna se samtliga aktiva ärenden på kunden och information om varför de inte går att lägga till.