Kundärenden utan valt leveransdatum
Uppdaterad 18 april 2023
1 min läsning
Guide 1211
Önskar du hellre kontakta kunden via SMS när ärendet är klart istället för att sätta ett datum så klicka EJ i något datum. Är datum valt, syns röd papperskorgs-symbol vid kalendern. Tryck på den, så återställs kalendern till att datum ej har valts.
Då kommer istället för datum en text: "Meddelas via SMS" på kundens ärendelapp.
Ändras datum i efterhand behöver du SMS:a kunden om detta. Då klickar du på knappen Skicka SMS.
OM ej datum valt, kommer det istället stå "Meddelas via SMS" som text istället för ett datum på kundens kvitto.
