Snabbguide installation av kvittoskrivare med PassPRNT

För att koppla ihop flera enheter (mobil, bärbar dator eller surfplatta iphone/android)

1. Se till att skrivaren är inkopplad i nätverket och är på.
2. Inställningar i backoffice är gjorda - om du är osäker se kompletta installationsguiden för passPRNT här
3. Ladda ner och installera appen Star passPRNT på den enhet som du ska använda kvittoskrivaren på. 
   Om du har en Windwosdator, ladda ner appen Star PassPRNT på Microsoft Appstore

Öppna appen, välj "Search" och sedan "LAN". Välj din skrivare.
(Har du kassalåda kopplad till din skrivare behöver du klicka på "Drawer" och välja "Off" i samma vy.

5. Öppna det kundärende du önskar skriva ut i backoffice från din enhet och välj den blå star-symbolen.
   
   
    

6. Skriv ut ärendekvitto till butiken och sedan kundens ärendekvitto.
   

    

   Felsökning

   Vanligt fel är att man inte är inloggad på samma nätverk som skrivaren med den enhet man vill koppla ihop. Säkerställ med en IT-kunnig på företaget för att se att enheterna finns på samma nätverk.
   Guide för mer felsökning finns här.