Hur startar jag fjärrhjälpen?

Starta fjärrhjälp direkt från programmet

När du behöver hjälp snabbt, kan du starta fjärrhjälpen, så kan vi fjärrstyra din dator med din tillåtelse.

1. Klicka på frågetecknet
2. Välj "Starta fjärrhjälp"
3. Ett meddelande kommer upp som frågar "Tillåter du att denna app får göra ändringar" Här väljer du "Ja"
   
   
4. Vi behöver veta din sessionskod som kommer upp i nästa ruta. Ev. kan den ha hamnat bakom ditt öppna fönster. Leta då efter en blåvit ikon längst ner i aktivitetsfältet på din skärm.
   
   

Starta fjärrhjälp om du inte kommer åt programmet

Kommer du inte åt programmet, klicka här. 

Skulle inte den länken fungera, kan du gå in på www.adjoy.se/kontakt och ladda ner länken via "Fjärrhjälp".