Presentkort retur, d v s kunden vill ej ha presentkortet
Uppdaterad 23 augusti 2024
1 min läsning
Guide 1169
- Logga in i backoffice, antingen genom webbläsaren eller direkt från kassavyn .
- Välj Ordrar/ Köp och sen Sålda presentkort
- Sök på presentkortsnumret och visa detaljer genom att klicka på raden
- Till höger ser du kvittonr
- Gå tillbaka till kassavyn. Är backoffice öppen från kassaprogrammet behöver du stänga i krysset uppe till höger.
- I kassavyn under fliken "Start", sök kvittonummer och välj "Återköp".
- Nu öppnas kassavyn, ändra ev. belopp för återköpet och välj vilket betalningssätt pengarna ska återbetalas på. Kontant brukar vara lämpligt.