Adjoy Support

Reklambild i Lyckla

1. Allmänt
2. Lyckla

I Lyckla finns möjlighet att lägga till reklambild längst ner med kampanjerbjudande och länk.Kontakta oss för aktuella prisuppgifter. Bildformat 1) Mått: 1200*800 px 2) Mått: 800*800 pxBildformat s...

• Adjoy Support
• 29 April 2025 13:16
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Sms dialog vid slutfört - så här funkar den

1. Ärendehantering och Materialinköp
2. Ärendehantering

Visa inte standardmeddelande i SMS Vill du inte att standardmeddelandet ska visas i själva sms:et, går det att: skriva över och visa ett annat meddelande. Detta meddelande visas även i Lyckla. Sta...

• Adjoy Support
• 28 April 2025 07:21
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Slutför ett ärende utan att skicka SMS

1. Ärendehantering och Materialinköp
2. Ärendehantering

När du klickar på slutför kommer följande dialogruta upp. Kryssa ur "Visa meddelandet i SMS:et, då kommer rutan upp där du även har möjlighet att välja bort att Skicka SMS.

• Adjoy Support
• 16 April 2025 13:48
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Ändring av meddelandetexter för kostnadsförslag

1. Kostnadsförslag
2. Kostnadsförslag

Det här är standardtexter, men kan även ändras manuellt i samband med statusändring se ex. nummer 6 på hur. Gör så här för att ändra texter för kostnadsförslag i backoffice: Gå till systeminställn...

• Adjoy Support
• 14 April 2025 08:06
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Inställning kassa filter och urval

1. E-Kassa
2. Allmänt om kassan

Visa artikelnummer direkt i listan i din kassa Fäll ner inställningarna genom att klicka på på pilen. Klicka i Visa artikelnummer. Fäll ihop inställningarna genom att åter klickar på pilen under p...

• Adjoy Support
• 11 April 2025 12:29
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Inställning standardtexter sms-meddelanden

1. Backoffice
2. Systeminställningar

Du kan ändra standardinställningar för texter både i Lyckla och i vissa sms-meddelanden. Logga in med högsta behörighet i backoffice.   Sök: "text kundärenden" och ändra texter där du önskar. Klick...

• Adjoy Support
• 08 April 2025 13:42
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 1 röst

Programuppdatering 2.7

1. Allmänt
2. Programuppdatering

Viktig information vid installationen När programuppdateringen görs ska du välja "Ja" när den här rutan kommer fram. Om uppdateringen Se sammanfattning av programuppdateringen nedan. Till flera av ...

• Adjoy Support
• 28 April 2025 06:57
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 1 röst

Ändra standardvillkor för kostnadsförslag

1. Backoffice
2. Systeminställningar

Programmet har förslag på standardvillkor men det är ditt företag som ansvarar för giltighet och legitimitet i villkorstexten. Texten kan enkelt ändras i backoffice under systeminställningar utan ...

• Adjoy Support
• 08 April 2025 12:24
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Ändring av öppetttider i Lyckla

1. Allmänt
2. Lyckla

Logga in i backoffice och välj inställningar och systeminställningar.Skriv in "öppettider" i sökfältet, så hittar du följande inställningar. Klicka på det du önskar ändra. Skriv in din text och sp...

• Adjoy Support
• 29 April 2025 13:23
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster

Makulera tillgodokvitto/presentkort/handpenning

1. E-Kassa
2. Presentkort

Det går inte att makulera ett köp med tillgodokvitto. Skulle tillgodokvittot ha utgått eller om det ska tas bort ur systemet finns det 2 vägar att hitta dit. Hitta tillgodokvittot/presentkort/handp...

• Adjoy Support
• 28 Mars 2025 08:33
• Uppdaterad
• 1 följare
• 0 kommentarer
• 0 röster