Programuppdateringar att tänka på

Vid installation

När programuppdateringen görs ska du välja "Ja" när den här rutan kommer fram.

Den kan också se ut så här och då ska du klicka på den stora gröna knappen "Jag har förstått, starta konfigurationen" för att Windowsbrandväggen ska tillåta programmet.

Problem med betalterminalen efter installation?

I så fall kan man ha missat att tillåta att appen fått göra ändringar.

1. I kassaprogrammet: Välj “?” längst ner till höger och starta adminverktyget.
2. Välj sedan “Omkonfigurera allt” och sedan Stäng. 
   
3. Stäng ner e-kassan och starta om programmet.
   För annan felsökning om betalterminal läs mer här
4. Prova även omstart av betalterminalen efter att ovanstående gjorts. Därefter starta åter om programmet på nytt när betalterminalen är igång igen.

Fungerar det ändå inte? Då måste du gå in i Windowsbrandväggen. Se om det finns någon regel för inkommande trafik för någon av applikationerna som börjar med Alpacha eller Adjoy i namnet, med en röd symbol framför. I så fall markerar du den raden, högerklickar och välj Ta bort. 

Eller om "Regler för inkommande trafik" endast tillåter för offentlig eller privat användande, så ska båda rutorna vara ikryssade för de program som heter något med Adjoy eller Alpacha i början. 

Starta sen åter om programmet på datorn.