Adjoy Till adjoy.se

Om kunden inte får sin kod efter att ha registrerat sig för nyhetsbrev

Uppdaterad 6 mars 2024 1 min läsning Guide 1201

 

  1. Sök kundens namn i kundregistret så hittar du meddelandet där. Tänk på att om det var alldeles nyligen så kan webbläsaren behöva uppdateras. Tryck F5 på tangentbordet.


  2. Alternativt ta reda på kundens e-postadress
  3. Gå in i backoffice under Meddelanden
  4. Sök reda på e-postadressen så ska du finna mejlet som gått ut inkl. kampanjkod, giltighetstid, registreringstid m m. 
  5. Ska du skicka den åter till kunden får du kopiera meddelandet och skicka till kunden som ett nytt e-postmeddelande.