Adjoy Till adjoy.se

Lyckla inställningar

Uppdaterad 8 april 2025 1 min läsning Guide 1027

 

Första hälsningsmeddelande till kund i Lyckla

Som standard är det tomt.

Önskar du ha en annan text kan du själv ändra den. 

  1. Logga in i Backoffice och välj Inställningar/Systeminställningar kräver högsta behörighetsnivå för den som loggar in.
  2. Skriv in "Lyckla" i sökrutan.
  3. Önskar du ha samma text som nedan exempel skriver du så här:
    Hej {firstName}!{newLine} Här ser du all information om ditt ärende:{caseNumber}.{newLine} När ärendet är klart ser du att status har ändrats från pågående till slutfört och du är då välkommen att hämta ut det. Har du andra frågor om ärendet så kan du skicka ett meddelande till oss här, så svarar vi dig så snart vi kan.

    Annars skriver du din egna önskade text.

Det här meddelandet räknas EJ som en påbörjad konversation.